亚洲许多城市的出租车在安全性、服务质量和便捷程度等方面,给乘客留下了一些不好的体验。 车辆通常保养不善,或者烟味重,或没有安全带。 由于地区不同,与驾驶员的交流也很困难,因为大多数人司机都不会说英语。
Asia Car Service通过提供可靠、安全且易于沟通的英语司机和服务来解决这些问题。
在ACS,我们了解外国商务旅行者的期望标准,并量身定制服务并超出期望。 我们的业务遍及整个亚洲,我们对每个地区及其交通基础设施都有深入的了解,无论身在何处,都能提供迅速,专业的服务。
公司从上到下都致力于提供卓越的客户体验。通过专业的运营管理,对我们24/7全天候英语客服支持团队,持续进行以客户为中心的培训;培养经验丰富的专业司机,接受ACS一流服务水平标准的培训,并在每一项服务中表现出对质量的承诺。
在ACS,我们专注于在每个接触点(从咨询到服务再到付款)的互动,追求卓越的客户体验。我们不断致力于技术创新,开发了专有的CRM软件和应用程序,使客户的预订管理变得简单,同时根据每个客户的服务偏好和要求对每个服务进行有效的监督和执行。
使用我们的应用程序Asia Car Rider,无论是个人还是企业用户,都可以轻松地进行预订。 在页面中,为您自己、客户或同事进行快速预订,将授权用户添加到您的帐户后,您可以预览和管理即将到来的预订,查看历史订单并导出旅行支出数据等。
您还可以通过电脑或手机在线登录您的账户。
ACS的司机使用我们的英语程序,以确保完美的服务执行。 您的司机将预览即将提供的服务详细信息,包括所有个性化要求,并进行相应的准备。 Asia Car Driver还能跟踪实时服务状态,并通过电子邮件或API传递给客户,以便实时了解服务状态。
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