Asia Car Service FAQ

常见问题

Asia Car Service会跟踪所有航班的到达时间,只要我们收到正确的航班号,司机就会根据航班实际落地时间调整接客时间。

Asia Car Service提供60分钟的免费等待时间(国内到达者为45分钟)。

如果您无法在飞机降落后60分钟内(国内到达45分钟)与司机会面,请通过以下方式与我们联系: (+86) 755 8213 2434.如果没有联系我们,我们将视您为“未出现”,并向您收取全额预订费用。

为了提供高效的服务,司机被指示使用最快捷的路线进行机场接送。 机场接送的价格是基于点对点服务的。

如果您希望选择一条特定的路线,我们将按照时租收费。

机场接机,司机将在到达大厅举牌欢迎您。

其他服务,司机将在预订时确认的接客地点等您。

您可以发送邮件到 bookings@asiacarservice.com取消服务,提前24小时可免费取消。

少于24小时取消,将收取50%的服务金额。

少于12小时取消,将收取100%的服务金额。

若乘客未出现,将收取全额费用。

如需变更服务,请务必在服务前至少12小时通过电话或电子邮件对预订进行更改。 如果更改无法满足并导致取消,将收取全额费用。

司机或导游不能直接确认任何服务更改。

在行程结束后,我们会根据实际使用的时间以及任何适用的额外费用(额外距离,路桥费等)向您的信用卡收费。

您的对账单上交易说明显示为Asia Car Service。

我们接受现金付款,但仅限于当地的货币。

如果超过当地等值约10美元,请提前通知我们。

但是,我们仍然需要您的信用卡详细信息以确认您的预订。

行程结束后,价格将根据实际产生的费用进行结算。其中包括任何适用的费用,例如 路桥费,停车费,额外的停靠点,深夜服务以及所用的额外时间或距离。 在服务之前,所有此类费用将在报价过程中提前告知。

包车将根据所需的最低小时数收取费用。

超时将以30分钟为单位计费。

取消和更改都可以通过发送电子邮件到 bookings@asiacarservice.com。 若接到您后您想修改订单,我们的司机或导游需要致电预订部门以确认更改。

我们车辆情况每天都有变化,因此,建议您在确定好旅行日期和时间后立即进行预订。 在旺季请尽早预订以确保有车。

价格已包含所有适用的税款,但不包括任何小费。